Procédure de retour

Si pour une raison ou une autre, votre commande ne vous satisfaisait pas pleinement, vous disposez par la loi Consommation d'un délai de 14 jours à compter de ls réception pour nous la retourner.  

Vous avez reçu en même temps que votre facture une demande de rétractation qui vous permet d'exercer votre droit de rétractation. Cette demande récapitule la date, le numéro de commande ainsi que la liste des articles commandés et reçus. Il vous suffit de compléter cette demande de rétractation en renseignant la date de réception de votre commande, en datant et signant le formuleire avant de nous le retourner avant la fin du délai des 14 jours.

La commande doit ensuite être retourné à Adoptez Une Ordure! au maximum 14 jours après avoir envoyé votre rétractation.

Vous serez remboursé de la totalité du montant que vous avez versé pour cette commande ainsi que des frais de livraison, « sans retard injustifié, et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle Adoptez Une Ordure! est informé de votre décision de vous rétracter (article L221-24 du code de la Consommation)

Le remboursement sera effectué par le même type de paiement que vous avez utilisé lors de l'achat (chèque, virement, carte bancaire), sauf si vous donnez votre accord pour être remboursé par un autre moyen de paiement n'occasionnant pas de frais supplémentaire pour vous.

Adoptez Une Ordure! s'engage à procéder au  remboursement immédiat des articles commandés à réception de votre colis. 

IMPORTANT: les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine non abîmé, avec les étiquettes, les modes d'emploi d'origine. Nous vous conseillons de nous les retourner avec un suivi de retour ( colissimo ou transporteur ), car  "Adoptez Une Ordure !" ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas de retour perdu ou volé. Les frais de retour sont à votre charge.    

L'adresse d'expédition est la suivante: 

Adoptez Une Ordure !  

5, rue Napoléon 

35430 La Ville Es Nonais.